Privasi anda penting bagi kami. Adalah dasar Double Medical Technology Inc. untuk menghormati privasi anda dan mematuhi sebarang undang-undang serta peraturan yang berkenaan terhadap sebarang maklumat peribadi yang mungkin kami kumpulkan tentang anda, termasuk melalui laman web kami, https://www.doublemedicalgp.com/, dan laman-laman lain yang dimiliki serta dikendalikan oleh kami.

Maklumat peribadi ialah sebarang maklumat tentang anda yang boleh digunakan untuk mengenal pasti anda. Ini termasuk maklumat tentang diri anda sebagai individu (seperti nama, alamat, dan tarikh lahir), peranti anda, butiran pembayaran, dan malah maklumat tentang cara anda menggunakan laman web atau perkhidmatan dalam talian.

Sekiranya laman web kami mengandungi pautan ke laman dan perkhidmatan pihak ketiga, sila ambil perhatian bahawa laman dan perkhidmatan tersebut mempunyai polisi privasi mereka sendiri. Selepas mengikuti pautan ke mana-mana kandungan pihak ketiga, anda hendaklah membaca maklumat polisi privasi yang dipaparkan oleh mereka tentang bagaimana mereka mengumpul dan menggunakan maklumat peribadi. Polisi Privasi ini tidak terpakai kepada sebarang aktiviti anda selepas anda meninggalkan laman web kami.

Polisi ini berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026

Terakhir dikemas kini: 20 Januari 2026

Maklumat yang Kami Kumpulkan

Maklumat yang kami kumpulkan terbahagi kepada dua kategori: maklumat yang “disediakan secara sukarela” dan maklumat yang “dikumpulkan secara automatik”.

“Maklumat yang ”disediakan secara sukarela" merujuk kepada sebarang maklumat yang anda sedar dan aktif berikan kepada kami semasa menggunakan atau menyertai mana-mana perkhidmatan dan promosi kami.

“Maklumat yang ”dikumpulkan secara automatik" merujuk kepada sebarang maklumat yang dihantar secara automatik oleh peranti anda semasa mengakses produk dan perkhidmatan kami.

Data Log

Apabila anda melawat laman web kami, pelayan kami mungkin secara automatik merekodkan data standard yang disediakan oleh pelayar web anda. Ia mungkin termasuk alamat Protokol Internet (IP) peranti anda, jenis dan versi pelayar anda, halaman yang anda lawati, masa dan tarikh lawatan anda, tempoh masa yang dihabiskan pada setiap halaman, dan butiran lain tentang lawatan anda.

Selain itu, jika anda menghadapi kesalahan tertentu semasa menggunakan laman web, kami mungkin secara automatik mengumpul data tentang kesalahan tersebut dan keadaan sekitar berlakunya kesalahan itu. Data ini mungkin termasuk butiran teknikal tentang peranti anda, apa yang anda cuba lakukan ketika kesalahan berlaku, dan maklumat teknikal lain berkaitan masalah tersebut. Anda mungkin atau tidak menerima notis tentang kesalahan tersebut, walaupun pada saat ia berlaku, bahawa ia telah berlaku, atau apakah sifat kesalahan tersebut.

Sila ambil perhatian bahawa walaupun maklumat ini mungkin tidak secara langsung mengenal pasti anda, adalah mungkin untuk menggabungkannya dengan data lain untuk mengenal pasti individu secara peribadi.

Data Peranti

Apabila anda melawat laman web kami atau berinteraksi dengan perkhidmatan kami, kami mungkin secara automatik mengumpul data tentang peranti anda, seperti:

Data yang kami kumpulkan boleh bergantung kepada tetapan individu peranti dan perisian anda. Kami mengesyorkan agar anda semak polisi pengeluar peranti atau penyedia perisian anda untuk mengetahui maklumat yang mereka sediakan kepada kami.

Maklumat Peribadi

Kami mungkin meminta maklumat peribadi – contohnya, apabila anda menghantar kandungan kepada kami, apabila anda melanggan surat berita kami atau apabila anda menghubungi kami — yang mungkin termasuk satu atau lebih daripada perkara berikut:

Sebab Sah Untuk Memproses Maklumat Peribadi Anda

Kami hanya mengumpul dan menggunakan maklumat peribadi anda apabila kami mempunyai sebab sah untuk melakukannya. Dalam situasi tersebut, kami hanya mengumpul maklumat peribadi yang diperlukan secara munasabah untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda.

Pengumpulan dan Penggunaan Maklumat

Kami mungkin mengumpul maklumat peribadi daripada anda apabila anda melakukan salah satu daripada perkara berikut di laman web kami:

Kami mungkin mengumpul, menyimpan, menggunakan, dan mendedahkan maklumat untuk tujuan berikut, dan maklumat peribadi tidak akan diproses lebih lanjut dengan cara yang tidak selaras dengan tujuan-tujuan ini:

Kami mungkin menggabungkan maklumat peribadi yang disediakan secara sukarela dan yang dikumpulkan secara automatik dengan maklumat umum atau data penyelidikan yang kami terima daripada sumber-sumber tepercaya lain. Sebagai contoh, aktiviti pemasaran dan penyelidikan pasaran kami mungkin menemui data dan pandangan, yang boleh kami gabungkan dengan maklumat tentang cara pelawat menggunakan laman web kami untuk meningkatkan laman web kami dan pengalaman anda di atasnya.

Keselamatan Maklumat Peribadi Anda

Apabila kami mengumpul dan memproses maklumat peribadi, dan selagi kami menyimpan maklumat ini, kami akan melindunginya dengan kaedah yang boleh diterima secara komersial untuk mengelakkan kehilangan dan pencurian, serta akses, pendedahan, penyalinan, penggunaan atau pengubahsuaian yang tidak dibenarkan.

Walaupun kami akan berusaha sedaya upaya untuk melindungi maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami, kami menasihatkan bahawa tiada kaedah penghantaran atau penyimpanan elektronik yang 100% selamat dan tiada siapa yang dapat menjamin keselamatan data mutlak.

Anda bertanggungjawab untuk memilih kata laluan dan tahap keselamatannya secara keseluruhan, memastikan keselamatan maklumat anda sendiri dalam lingkungan perkhidmatan kami. Contohnya, memastikan anda tidak membuat maklumat peribadi anda tersedia secara awam melalui platform kami.

Berapa Lama Kami Menyimpan Maklumat Peribadi Anda

Kami menyimpan maklumat peribadi anda hanya selama yang diperlukan. Tempoh ini boleh bergantung kepada tujuan kami menggunakan maklumat anda, mengikut polisi privasi ini. Sebagai contoh, jika anda memberikan maklumat peribadi seperti alamat e-mel semasa menghubungi kami tentang pertanyaan tertentu, kami mungkin menyimpan maklumat ini selama pertanyaan anda masih terbuka serta untuk rekod kami supaya kami dapat menangani pertanyaan serupa pada masa hadapan dengan berkesan. Jika maklumat peribadi anda tidak lagi diperlukan untuk tujuan ini, kami akan memadamnya atau menjadikannya anonim dengan mengeluarkan semua butiran yang mengenal pasti anda.

Namun, jika perlu, kami mungkin menyimpan maklumat peribadi anda untuk mematuhi kewajipan undang-undang, akaun, atau pelaporan atau untuk tujuan arkib demi kepentingan awam, penyelidikan saintifik, atau sejarah atau statistik.

Privasi Kanak-kanak

Kami tidak menargetkan mana-mana produk atau perkhidmatan kami secara langsung kepada kanak-kanak di bawah umur 13 tahun dan kami tidak sengaja mengumpul maklumat peribadi tentang kanak-kanak di bawah umur 13 tahun.

Pendedahan Maklumat Peribadi kepada Pihak Ketiga

Kami mungkin mendedahkan maklumat peribadi kepada:

Pihak ketiga yang kami gunakan pada masa ini termasuk:

Hak Anda dan Mengawal Maklumat Peribadi Anda

Pilihan anda: Dengan memberikan maklumat peribadi kepada kami, anda memahami bahawa kami akan mengumpul, menyimpan, menggunakan, dan mendedahkan maklumat peribadi anda menurut dasar privasi ini. Anda tidak diwajibkan untuk memberikan maklumat peribadi kepada kami, namun jika anda tidak melakukannya, ia mungkin menjejaskan penggunaan laman web kami atau produk dan/atau perkhidmatan yang ditawarkan di dalamnya atau melaluinya.

Maklumat daripada pihak ketiga: Jika kami menerima maklumat peribadi tentang anda daripada pihak ketiga, kami akan melindunginya seperti yang dinyatakan dalam dasar privasi ini. Jika anda adalah pihak ketiga yang memberikan maklumat peribadi tentang orang lain, anda menyatakan dan menjamin bahawa anda telah mendapat persetujuan orang tersebut untuk memberikan maklumat peribadi kepada kami.

Keizinan pemasaran: Jika anda sebelum ini bersetuju agar kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung, anda boleh menukar fikiran anda pada bila-bila masa dengan menghubungi kami menggunakan butiran di bawah.

Akses: Anda boleh meminta butiran maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.

Pembetulan: Jika anda percaya bahawa sebarang maklumat yang kami simpan tentang anda tidak tepat, lapuk, tidak lengkap, tidak relevan, atau menyesatkan, sila hubungi kami menggunakan butiran yang disediakan dalam dasar privasi ini. Kami akan mengambil langkah munasabah untuk membetulkan sebarang maklumat yang didapati tidak tepat, tidak lengkap, menyesatkan, atau lapuk.

Tiada diskriminasi: Kami tidak akan mendiskriminasi anda kerana anda menggunakan hak anda terhadap maklumat peribadi anda. Kecuali jika maklumat peribadi anda diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan atau tawaran tertentu (contohnya menyediakan sokongan pengguna), kami tidak akan menolak barang atau perkhidmatan daripada anda dan/atau mengenakan harga atau kadar berbeza untuk barang atau perkhidmatan, termasuk melalui pemberian diskaun atau manfaat lain, atau mengenakan hukuman, atau menyediakan tahap atau kualiti barang atau perkhidmatan yang berbeza kepada anda.

Notifikasi pelanggaran data: Kami akan mematuhi undang-undang yang terpakai ke atas kami berkaitan sebarang pelanggaran data.

Aduan: Jika anda percaya bahawa kami telah melanggar undang-undang perlindungan data yang berkaitan dan ingin membuat aduan, sila hubungi kami menggunakan butiran di bawah dan berikan maklumat lengkap mengenai dakwaan pelanggaran tersebut. Kami akan segera menyiasat aduan anda dan memberikan maklum balas secara bertulis, menggariskan hasil siasatan kami serta langkah-langkah yang akan kami ambil untuk menangani aduan anda. Anda juga mempunyai hak untuk menghubungi badan pengawalseliaan atau pihak berkuasa perlindungan data berkaitan aduan anda.

Tidak mahu menerima komunikasi: Anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi daripada kami, termasuk mesej pemasaran dan promosi, pada bila-bila masa. Untuk melakukannya, gunakan ciri pengecualian yang disediakan dalam komunikasi tersebut. Sebagai contoh, anda boleh klik pautan “langgan keluar” yang disertakan dalam e-mel pemasaran yang kami hantar kepada anda, balas “BERHENTI” atau “UNSUBSCRIBE” kepada mesej SMS yang kami hantar kepada anda, atau hubungi kami secara langsung menggunakan maklumat hubungan yang disediakan dalam dasar privasi ini. Dalam sesetengah kes, kami mungkin meminta maklumat tambahan untuk mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan pengecualian anda.

Sila ambil perhatian bahawa walaupun anda memilih untuk tidak menerima komunikasi, kami masih boleh menghubungi anda apabila perlu untuk tujuan bukan promosi, termasuk tetapi tidak terhad kepada pengurusan akaun anda, menjawab pertanyaan perkhidmatan, atau memberikan maklumat penting berkaitan penggunaan perkhidmatan kami.

Penggunaan Cookie

Kami menggunakan “cookie” untuk mengumpul maklumat tentang anda dan aktiviti anda di seluruh laman web kami. Cookie ialah sekeping data kecil yang disimpan oleh laman web kami di komputer anda, dan diakses setiap kali anda melawat, supaya kami dapat memahami cara anda menggunakan laman web kami. Ini membantu kami menyediakan kandungan kepada anda berdasarkan preferensi yang anda tentukan.

Sila rujuk Dasar Cookie kami untuk maklumat lanjut.

Pemindahan Perniagaan

Jika kami atau aset kami diambil alih, atau dalam keadaan yang tidak mungkin berlaku bahawa kami berhenti beroperasi atau muflis, kami akan memasukkan data, termasuk maklumat peribadi anda, dalam aset yang dipindahkan kepada pihak-pihak yang mengambil alih kami. Anda mengakui bahawa pemindahan sedemikian mungkin berlaku, dan pihak-pihak yang mengambil alih kami boleh, sehingga had yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, terus menggunakan maklumat peribadi anda mengikut dasar ini, yang mereka diwajibkan untuk terima kerana itulah asas bagi sebarang hak milik atau penggunaan yang kami ada terhadap maklumat tersebut.

Had Dasar Kami

Laman web kami mungkin mempunyai pautan ke laman-laman luar yang tidak dikendalikan oleh kami. Sila ambil perhatian bahawa kami tidak mempunyai kuasa ke atas kandungan dan dasar laman-laman tersebut, dan tidak boleh menerima tanggungjawab atau liabiliti terhadap amalan privasi masing-masing.

Perubahan kepada Dasar Ini

Atas budi bicara kami, kami boleh mengubah dasar privasi kami untuk mencerminkan kemaskini proses perniagaan kami, amalan semasa yang boleh diterima, atau perubahan perundangan atau pengawalseliaan. Jika kami memutuskan untuk mengubah dasar privasi ini, kami akan memuat naik perubahan di sini pada pautan yang sama dengan mana anda mengakses dasar privasi ini.

Jika dikehendaki oleh undang-undang, kami akan mendapatkan kebenaran anda atau memberikan anda peluang untuk memilih masuk atau keluar, mengikut kesesuaian, bagi sebarang penggunaan baru maklumat peribadi anda.

Hubungi Kami

Bagi sebarang pertanyaan atau kebimbangan mengenai privasi anda, anda boleh menghubungi kami menggunakan butiran berikut:

Double Medical Support Team

Hubungi Kami